Kevin Flood v. Just Energy Marketing Group ( 2018 )


Menu:
  • 17-0546-cv
    Kevin Flood, et al. v. Just Energy Marketing Group, et al.
    United States Court of Appeals
    FOR THE SECOND CIRCUIT
    ______________
    August Term, 2017
    (Argued: February 20, 2018          Decided: September 19, 2018)
    Docket No. 17‐0546‐cv
    ______________
    KEVIN FLOOD, individually and on behalf of all others
    similarly situated, ABIGAIL WILTZ, YALONTYA SIMMONS,
    WILLIAM PROCTOR, VICTOR GREEN, AKIL MATAS, ANDREW
    GUGINO, ANDREW WILLIAMS, BERNARD BECKER, BRENDAN
    OʹMALLEY, CHEDELINE DECIUS, CHERYL ROOT, CHRISTOPHER
    STRINGHAM, AESHA JOHNSON, ALIBIN DRAYTON, CONRAD
    CAMPBELL, BRYAN POPPENGER, DARYL POST, DAVID SAROFF,
    MICHAEL A. JOHNSON, CHRISTINE BURNS, DONETTE KINGSTON,
    DWIGHT FORBES, FANTASIA CLARK, CHUNSEY BRAMLETT, FLOYD
    MAYO, HEIDI MINER, HOWARD HEARD, JR., JACOB OYEBAMIJI,
    JAMES BAKER, III, JAMES FRALIX, JASON DARDEN, JASON
    RUSSELL, JAYMIE CARPENTER, JEAN PHANOR, JERMAIN ALBERGA,
    JORDAN MITCHELL, JOSEPH DANIAL, JOSEPH BOBB, JR., JOSEPH
    FIATO, JUSTIN NUNEZ, KARIN CALHOUN, KENNETH HOFFMAN,
    LUKE BIGGINS, MARI‐LOUISE MERKWA, MARY JO CARROLL,
    MICHAEL SLISH, MILANDRO GENCIANA, NATHAN ADAMS, NEIL
    TELESFORD, NICHOLAS BARBATO, OMAR NIASSE, PRINTA
    DORROUGH, ROBERT DEPROSPERO, ROXANNE KNOX, RUNEY
    MAH, RYAN MCMANUS, SASIYA DAVIS, SHANE MENNIG, SUE
    PROM, TAMARAH TEAGUE, TAVARAS RICHARDSON, THERESA
    BREX, TOCHUKWU EZEAGWUNA, TOMMY HAYWOOD, COREY
    BREWER, EDWIN M. RIVERA, JR., HUSEIN ROBINSON, JENERY
    GONZALEZ, TYSTFYR BUTLER, ADRIAN MAPP, AKILAH CHANDER,
    1
    ALBERTINA WINSTEAD, ANTHONY THOMPSON, BERNARD
    ULEANO, BRIAN MAHON, BRYAN K. SMITH, JR., CARLOS DE LOS
    SANTOS, CARLOS HODGSON, CARRIE ANN KUST, CHAD
    SIMMONS, CHRISTINE JONES, DANAY WALKER, DANZALE
    ELSTON, DARYL GILLIAM, DAVID PRAGEL, DAVON BATES,
    DEMETRIE BROWN, DORCAS ROSA, GAIUS DIPIGNEY, GARRICK
    AVERA, GERARD JEFFERSON, GINA DIFILIPPI, GREGORY
    BRAINARD, GREGORY MATURANO, GREGORY MITCHELL,
    HORACE FRANCIS, JESSYCA BERROA, JOHNNY OLIVER, JONATHAN
    EBERLEIN, JONATHAN ROSS, JORDAN URBANSKI, KEITH
    MACDONALD, KENNETH JOHNSON, KHALID HAMIDEH, LAʹTRICE
    T. PURDIE, MARCELL ECCLES, MARISOL TAVARES, MARTIN
    ENDERS, MATTHEW MORALES, MICHAEL PIERRE, MILTON FLOOD,
    NASIBA BAIMATOWA, NORMAN JOHNSON, OSKAR RODRIGUEZ,
    PATRICK RUDA, RAHEEM REDDICK, RAYMOND BROWN, ROCIO
    VELAZQUEZ, RUSSELL MARTINA, TERRANCE HARDY, TYMONT
    PATTON, WILLIAM PORTER, BRABIM HAMAL, BYRON RESPRESS,
    DARIUS FORREST, ELIZABETH MARIE TERRY, INGRID COTTERELL
    INGRAM, JARIEMELLE RIVERA, ALEX MOTHERSELL, ALEXANDER
    CAIELLO, BRANDON MEANS, DAYQUAN JOHNSON, JAION
    HYMAN, JENNIFER ZELASKI, ROBERTO FLORES, TRUDY NUNAN
    HOBAICHAN, VICTORIA GREEN, AHMAD AMIN, ASHLEY WOLFE,
    CORTEZ CROSS, CRYSTAL WHITE, DAQUAN FOSTER, DEMETRIUS
    HARVIN, DENISE LENNON, EMMANUELLA PIERRE‐TOUSSAINT,
    JOHN KORNICHAK, JOHN MONAHAN, JUAN LOPEZ, KHALDWN
    EL‐FARES, KRISHA PRUNIER, LISA CHIN, LUCINDA KAPTUR,
    MICHAEL KIRCHMYER, MONTEʹWELL GODLEY, NATHANIEL BRAY,
    SHERMAN WALKER, STEPHEN MARCONI, TAMEA DIXON,
    TIENTCHEU LAMBERT, WAYLON STEWART, AHMAD DAVIS,
    CHANTALE DURAND, DILAN MICHAEL BOND, MARGARET
    OFIKWU, RONALD WILLIAM, DANTE GUTIERREZ, GARY
    SCHUELER, JOSHUA VINCENT, SCOTT WILLIAMS,
    Plaintiffs‐Appellants,
    –v.–
    2
    JUST ENERGY MARKETING CORP., JUST ENERGY NEW YORK CORP., JUST
    ENERGY GROUP INC.,
    Defendants‐Appellees.
    ______________
    B  e  f  o  r  e :
    KEARSE, LIVINGSTON, Circuit Judges, and MEYER, District Judge.*
    Plaintiff‐appellant Kevin Flood, on behalf of himself and those similarly
    situated to him, appeals from a judgment of the United States District Court for
    the Southern District of New York (Forrest, J.), granting summary judgment to
    defendants‐appellees Just Energy Marketing Corp., Just Energy New York Corp.,
    and Just Energy Group, Inc. (“Just Energy”) on plaintiff’s minimum wage and
    overtime claims brought under the Fair Labor Standards Act (“FLSA”), 29 U.S.C.
    §§ 201 et seq., and New York Labor Law (“NYLL”) §§ 650 et seq. In its ruling
    granting Just Energy’s motion for summary judgment, the district court
    concluded that plaintiff was exempt as an “outside salesman” under the FLSA
    and NYLL. Applying de novo review and viewing the facts in the light most
    favorable to plaintiffs, we agree that there is no genuine issue of fact to dispute
    that plaintiffs were outside salesmen—that is, to dispute that they were regularly
    employed away from Just Energy’s office and that their primary duty was to
    make sales as well as to obtain orders or contracts for services. In so concluding,
    we reject plaintiffs’ argument that the outside salesman exemption may not be
    applied because of the fact that Just Energy retained discretion to reject
    commitment contracts that plaintiffs secured from their door‐to‐door customers.
    We also reject plaintiffs’ argument that the outside salesman exemption may not
    be applied because of the overall degree of supervision that Just Energy exercised
    over plaintiffs’ activities. In addition, we conclude that the district court did not
    err or abuse its discretion when it declined to find that Just Energy should be
    collaterally estopped from invoking the outside salesman exemption in this case.
    AFFIRMED.
    ______________
    * Judge Jeffrey Alker Meyer, of the United States District Court for the District of Connecticut,
    sitting by designation.
    3
    NICOLE T. FIORELLI, Dworken & Bernstein Co., L.P.A.,
    Painesville, Ohio (Patrick J. Perotti and Frank A. Bartela,
    Dworken & Bernstein Co., L.P.A., Painesville, Ohio, and
    Catherine E. Anderson, Giskan Solotaroff & Anderson,
    LLP, New York, New York, on the brief), for Plaintiffs‐
    Appellants.
    BRADLEY A. SHERMAN, Sherman Boseman Legal Group,
    Cleveland, Ohio (Shannon K. Littler Mendelson, P.C.,
    Cleveland, Ohio, and Ivan R. Novich, Littler
    Mendelson, P.C., Newark, New Jersey, on the brief), for
    Defendants‐Appellees.
    ______________
    1   JEFFREY ALKER MEYER, District Judge:
    2          This appeal principally calls on us to examine the scope of the “outside
    3   salesman” exemption to the Fair Labor Standards Act (“FLSA”), 29 U.S.C. §§ 201
    4   et seq., and New York Labor Law (“NYLL”) §§ 650 et seq. An outside salesman is
    5   an employee who regularly works away from the employer’s business and
    6   whose primary job duty is to make sales or to obtain orders or contracts for
    7   services.
    8          Plaintiff Kevin Flood and similarly situated employees worked for a group
    9   of affiliated energy supply companies who are collectively referred to here as
    10   “Just Energy.” Flood and his co‐plaintiffs were employed to engage in door‐to‐
    4
    1   door solicitation to persuade customers to buy their electricity or natural gas
    2   from Just Energy.
    3         Plaintiffs claim that Just Energy failed to pay them minimum wage and
    4   overtime pay as required under the FLSA and NYLL. Just Energy responds that
    5   it had no obligation to do so because of the outside salesman exemption under
    6   the FLSA and NYLL. The district court (Katherine B. Forrest, J.) granted
    7   summary judgment in favor of Just Energy.
    8         We agree with the district court that there are no genuine issues of fact to
    9   call into question that plaintiffs were outside salesmen within the meaning of the
    10   FLSA and NYLL. Even viewing the facts in the light most favorable to plaintiffs,
    11   we agree that plaintiffs were regularly employed away from Just Energy’s office
    12   and that their primary duty was both to make sales as well as to obtain orders or
    13   contracts for services. In so concluding, we reject plaintiffs’ argument that the
    14   outside salesman exemption may not be applied because of the fact that Just
    15   Energy retained discretion to reject commitment contracts that plaintiffs secured
    16   from their door‐to‐door customers. We also reject plaintiffs’ argument that the
    17   outside salesman exemption may not be applied because of the overall degree of
    18   supervision that Just Energy exercised over plaintiffs’ activities. In addition, we
    5
    1   conclude that the district court did not abuse its discretion when it declined to
    2   find that Just Energy should be collaterally estopped from invoking the outside
    3   salesman exemption. Accordingly, we affirm the judgment of the district court.
    4                                                 BACKGROUND
    5           Flood worked for Just Energy for more than three years from September
    6   2011 to November 2014.1 In September 2011, he signed an agreement that
    7   described his responsibilities to include “door to door solicitation services” in
    8   order “to assist [Just Energy Marketing Corp.] in obtaining Contracts for the
    9   benefit of [Just Energy New York Corp.].”2 J.A. 2267. The agreement further
    10   stated that Flood would be “engaged in the business of selling (or soliciting the
    11   sale of) consumer products (natural gas and electricity) otherwise than in a
    12   permanent retail establishment,” and that his compensation “for the performance
    13   of the direct selling services is directly related to the sales or other output
    1  We follow the district court’s ruling in setting forth facts here that relate to Flood and not to the other
    more than 100 plaintiffs who have joined in this action. After the district court entered summary
    judgment against Flood, it granted summary judgment as well against the remaining plaintiffs after they
    declined the district court’s invitation to set forth any distinguishing facts for purposes of their own
    claims. S.A. 19.
    2  Although the agreement he signed characterized him as an independent contractor, the parties do not
    dispute for present purposes that Flood was an employee within the meaning of the FLSA and NYLL. See
    Glatt v. Fox Searchlight Pictures, Inc., 811 F.3d 528, 534 (2d Cir. 2016) (noting that “[t]he strictures of both
    the FLSA and NYLL apply only to employees”).
    6
    1   (including the performance of services) rather than to the number of hours
    2   worked.” J.A. 2268.
    3         Flood spent about 75‐80% of his time with Just Energy making door‐to‐
    4   door solicitations, mostly with residential customers. On a typical work day,
    5   Flood arrived at one of Just Energy’s regional offices sometime between 9:30 a.m.
    6   and 10:00 a.m. for a morning meeting that lasted about one hour. These meetings
    7   covered topics such as updates on products, awards, regulatory or market
    8   information, and sales practices. By around 12:30 p.m., a company employee
    9   used a van to transport Flood and his colleagues to different neighborhoods
    10   where they then dispersed to knock on doors to solicit business for Just Energy.
    11         When engaged in door‐to‐door solicitation efforts, Flood wore a company
    12   badge and followed a company script. He told the customer at the outset that he
    13   worked for Just Energy and did not represent the customer’s utility company. He
    14   then explained to the customer that he was there to make sure that the customer
    15   had his or her energy supply program up to date and was not being overcharged
    16   by the utility company. Flood explained about how energy rates fluctuate, about
    17   how customers have a choice from whom to buy their energy, and how Just
    7
    1   Energy could supply the customer’s energy needs at favorable and predictable
    2   rates.
    3          Flood also handed out a Just Energy brochure as a “visual,” J.A. 120 (¶ 41),
    4   and he used a graph on an iPad as what he called a “sales tool,” J.A. 300‐02, to
    5   illustrate to a customer the volatility of energy prices. He asked every customer
    6   to retrieve a utility bill so that he could verify that the person he was speaking to
    7   was responsible for making decisions regarding the household energy supply
    8   and that the customer was eligible to change energy suppliers.
    9          If the customer was convinced by Flood’s pitch, then the customer filled
    10   out a service agreement setting forth the essential terms of service from Just
    11   Energy, including the rate, late fee provision, and early cancellation provision.
    12   Flood then remained nearby but outside of the customer’s immediate presence
    13   while the customer was required to complete a third‐party verification call. The
    14   purpose of this verification call was to prevent fraud and to ensure that the
    15   customer understood what he or she was purchasing. The third‐party was not a
    16   Just Energy employee and asked yes‐or‐no questions limited to ensuring that the
    17   customer understood the terms of the agreement. If the verifier was satisfied by
    8
    1   the customer’s answers, then the verifier gave a confirmation number to the
    2   customer who in turn gave it to Flood to put on to the customer’s agreement.
    3          Just Energy’s training materials describe this moment at the conclusion of
    4   the third‐party verification call as “a critical point of the sale.” J.A. 2493. “You
    5   want to confirm the program details (price, term, GEOpower and GEOgas,
    6   cancellation policy) before you leave. Ensure the customer has no further
    7   questions and then hand over the paperwork with the agreement.” Id. “Using the
    8   agreement you completed, close the sale by giving the customer all the
    9   paperwork.” J.A. 2494.
    10          Flood agreed at his deposition that he was “the last person to sell a
    11   customer” and that “no one comes in and sells after” him. J.A. 447.
    12          Q.     So, really, the last salesperson to touch the customer is the
    13                 doorknocker, is you?
    14
    15          A.     Me.
    16          Q.     That’s correct?
    17          A.     Yes, sir.
    18   J.A. 415.
    19          Flood was also asked in this context if he viewed himself as a salesperson:
    9
    1         Q.     If I were to tell you you were not a salesperson, you were not doing
    2                sales, would you agree with me?
    3
    4         A.     No.
    5         Q.     Why not?
    6         A.     Because that’s what I do.
    7   Id. According to Flood, “for the 40 months I was there [working for Just Energy] I
    8   probably sold in excess of 8,000 accounts, all door to door.” J.A. 163.
    9         At the end of the day—sometimes as late as 8:00 or 9:00 p.m. —an
    10   employee with the company van returned Flood and his colleagues again to the
    11   regional office. Flood submitted signed copies of customer agreements to Just
    12   Energy’s regional office, and the agreement was then forwarded to a corporate
    13   office in Canada for processing. The agreement was not deemed “effective” until
    14   it “(i) [was] properly completed, signed by the customer, approved by the
    15   applicable [Just Energy] Affiliate and approved by the local utility, and (ii)
    16   [became] effective in accordance with Applicable Law.” J.A. 2268. An agreement
    17   could be rejected if the customer had poor credit or if the customer had a so‐
    18   called “slam block” on the utility account that prevented the customer from
    19   switching to a different energy supplier. J.A. 381‐83.
    10
    1           Flood was compensated on a 100% commission basis. He was not paid a
    2   salary or on an hourly basis but instead was paid by commission in accordance
    3   with the number of customers he contacted who were convinced to obtain their
    4   energy from Just Energy. Flood was also eligible to earn reconciliation and
    5   residual payments when customers retained Just Energy’s services for more than
    6   a certain period of time. On the other hand, Flood was not compensated for
    7   contracts that were subsequently cancelled before one year of service or that
    8   never resulted in the provision of energy service.
    9           According to Flood, he worked no less than 60 hours per week, sometimes
    10   six or seven days per week for 50 of the 52 weeks in a year. For the two full
    11   calendar years he worked for Just Energy in 2012 and 2013, he earned more than
    12   $70,000 in commissions per year, as well as incentive awards for travel to Hawaii
    13   and Europe, among other places.
    14           Several months after he left Just Energy’s employment, Flood filed this
    15   collective action in March 2015 alleging that Just Energy had failed to pay him
    16   wages and overtime as required under the FLSA and the NYLL.3 After the
    3  Count One of the complaint alleges a violation of the FLSA for failure to pay minimum wage and
    overtime. Count Two of the complaint alleges a parallel violation of the NYLL. Count Three of the
    complaint alleges a violation of the NYLL for failure to pay wages for each hour worked and failure to
    pay wages weekly.
    11
    1   district court conditionally certified the collective action, Just Energy moved for
    2   summary judgment, while Flood in turn moved to certify the putative class
    3   pursuant to Fed. R. Civ. P. 23.
    4         The district court granted Just Energy’s motion for summary judgment,
    5   agreeing with Just Energy that Flood was an exempt outside salesman.
    6          It is clear that Flood was an outside salesperson: when he knocked on
    7          doors, he was responsible for culling potential customers from ineligible
    8          residents; he, and only he, attempted (often quite successfully) to sell them
    9          energy services; and the record indicates that, once the residents signed up
    10          for Just Energyʹs services, defendants did little other than make sure there
    11          were no technical or legal issues with processing the contracts.
    12          Accordingly, there is no genuine dispute that Floodʹs primary duty was
    13          “making sales.”
    14
    15   Flood v. Just Energy Marketing Corp., No. 15‐cv‐2012, 2017 WL 280820, at *5
    16   (S.D.N.Y. Jan. 20, 2017). The district court queried: “If he was not making the sale,
    17   who was? No one? This makes no sense.” Id. at *4.
    18         The district court ruled that Flood fell within the scope of the outside
    19   salesman exemption not only because his primary duty was “making sales” but
    20   also because his primary duty was “obtain[ing] orders or contracts for services”
    21   while working away from Just Energy’s offices. Id. at *6. In addition, the district
    22   court rejected Flood’s argument that Just Energy was collaterally estopped as a
    23   result of prior litigation from invoking the outside salesman exemption. Id.
    12
    1   The district court further denied as moot Flood’s motion for class certification. Id.
    2   at *7.
    3             This appeal has followed. It arises in the context of growing division
    4   among district courts elsewhere in the country about whether Just Energy’s
    5   door‐to‐door solicitors fall within the scope of the outside salesman exemption
    6   under the FLSA and cognate state labor laws. Compare Dailey v. Just Energy Mktg.
    7   Corp., No. 14‐cv‐02012, 2015 WL 4498430, *2–3 (N.D. Cal. July 23, 2015) (Just
    8   Energy solicitors within scope of outside salesman exemption under California
    9   law), with Hurt v. Commerce Energy, Inc., 92 F. Supp. 3d 683, 697 (N.D. Oh. Mar.
    10   10, 2015), on reconsideration, No. 12‐cv‐758, 2015 WL 4629242 (N.D. Oh. Aug. 3,
    11   2015), on reconsideration, No. 12‐cv‐758, 2018 WL 4203531 (N.D. Oh. Sept. 4, 2018)
    12   (Just Energy solicitors not within scope of outside salesman exemption under
    13   FLSA and Ohio law); Wilkins v. Just Energy Grp., 308 F.R.D. 170 (N.D. Ill. 2015)
    14   (fact question whether Just Energy solicitors within scope of outside salesman
    15   exemption under Illinois law).
    16                                          DISCUSSION
    17             We review a district court’s award of summary judgment de novo,
    18   resolving all ambiguities and drawing all reasonable inferences against
    13
    1   defendant Just Energy as the moving party. See Pippins v. KPMG, LLP, 759 F.3d
    2   235, 239 (2d Cir. 2014). We will affirm only if “there is no genuine dispute as to
    3   any material fact and . . . the movant is entitled to judgment as a matter of law.”
    4   Id. (quoting Fed. R. Civ. P. 56(a)).
    5         Congress enacted the Fair Labor Standards Act some eighty years ago in
    6   order to correct “labor conditions detrimental to the maintenance of the
    7   minimum standard of living necessary for health, efficiency, and general well‐
    8   being of workers.” 29 U.S.C. § 202(a); Kasten v. Saint‐Gobain Performance Plastics
    9   Corp., 563 U.S. 1, 11 (2011). To that end, the FLSA imposes substantive wage,
    10   hour, and overtime standards, including requirements for the payment of a
    11   minimum wage and for time‐and‐a‐half overtime pay for hours worked in excess
    12   of 40 hours during a week. See 29 U.S.C. §§ 206(a), 207(a)(1).
    13         Not all employees, however, enjoy the FLSA’s minimum wage and
    14   overtime pay protection. For example, Congress exempted certain classes of
    15   employees including those who work in an “executive,” “administrative,”
    16   “professional,” or—as most relevant here—an “outside salesman” capacity. See
    17   29 U.S.C. § 213(a). Although “specific references to the[se] exemptions in the
    18   legislative history are scant,” the Department of Labor has suggested that these
    14
    1   exemptions were generally based “on the belief that [such] workers exempted
    2   typically earned salaries well above the minimum wage, and they were
    3   presumed to enjoy other compensatory privileges such as above average fringe
    4   benefits and better opportunities for advancement, setting them apart from the
    5   nonexempt workers entitled to overtime pay.” Defining and Delimiting the
    6   Exemptions for Executive, Administrative, Professional, Outside Sales and
    7   Computer Employees (“Defining and Delimiting”), 69 Fed. Reg. 22122‐01, 22123–
    8   24, 2004 WL 865626 (Apr. 23, 2004). In addition, such work was generally
    9   considered “difficult to standardize to any time frame and could not be easily
    10   spread to other workers after 40 hours in a week, making compliance with the
    11   overtime provisions difficult and generally precluding the potential job
    12   expansion intended by the FLSA’s time‐and‐a‐half overtime premium.” Id. at
    13   22124; see also Christopher v. SmithKline Beecham Corp., 567 U.S. 142, 166 (2012)
    14   (discussing “apparent purpose of the FLSA’s exemption for outside salesmen”).
    15         It is the employer that bears the burden to establish the applicability of an
    16   exemption under the FLSA. See Young v. Cooper Cameron Corp., 586 F.3d 201, 204
    17   (2d Cir. 2009). The question of how an employee spends his or her time working
    18   is one of fact, while the question of whether those work activities exempt him or
    15
    1   her from the FLSA is one of law. See Icicle Seafoods, Inc. v. Worthington, 475 U.S.
    2   709, 714 (1986).
    3         Until recently, it was a rule of statutory interpretation that a court should
    4   narrowly construe an exemption to the FLSA in order to effectuate the statute’s
    5   remedial purpose. See, e.g., Reiseck v. Universal Commc’ns of Miami, Inc., 591 F.3d
    6   101, 104 (2d Cir. 2010); A.H. Phillips, Inc. v. Walling, 324 U.S. 490, 493 (1945). But
    7   that is not the rule anymore. The Supreme Court has now “reject[ed] this
    8   principle as a useful guidepost for interpreting the FLSA.” Encino Motorcars, LLC
    9   v. Navarro, 138 S. Ct. 1134, 1142 (2018). According to the Supreme Court, “[t]he
    10   narrow‐construction principle relies on the flawed premise that the FLSA
    11   pursues its remedial purpose at all costs.” Id. (internal quotation marks omitted).
    12   Because exemptions under the FLSA are “as much a part of the FLSA’s purpose
    13   as the overtime‐pay requirement,” the Supreme Court now instructs that courts
    14   “have no license to give the exemption anything but a fair reading.” Id.; see also
    15   Carley v. Crest Pumping Techs., L.L.C., 890 F.3d 575, 579 (5th Cir. 2018).
    16         That brings us to consider how it is that the term “outside salesman” is
    17   defined. The statutory exemption provides an exemption for “any employee
    18   employed . . . in the capacity of outside salesman (as such [term is] defined and
    16
    1   delimited from time to time by regulations of the Secretary . . .).” 29 U.S.C.
    2   § 213(a)(1).
    3           The Secretary of Labor in turn has defined the term “outside salesman” to
    4   mean any employee:
    5                (1) Whose primary duty is:
    6
    7                       (i) making sales within the meaning of section 3(k) of the Act,4
    8                       or
    9
    10                       (ii) obtaining orders or contracts for services or for the use of
    11                       facilities for which a consideration will be paid by the client or
    12                       customer; and
    13
    14                (2) Who is customarily and regularly engaged away from the
    15                employer’s place or places of business in performing such primary
    16                duty.
    17
    18   29 C.F.R. § 541.500(a).
    19           The Secretary’s regulations go on to separately define each of the
    20   components for the applicability of the outside salesman exemption. One
    21   regulation defines what constitutes an employee’s “primary duty.” 29 C.F.R. §
    22   541.500(b) (incorporating 29 C.F.R. § 541.700). Another defines what it means to
    23   be “making sales” or “obtaining orders or contracts for services.” Id. § 541.501; see
    4  Section 3(k) of the FLSA specifies that the terms “sale” or “sell” include “any sale, exchange, contract to
    sell, consignment for sale, shipment for sale, or other disposition.” 29 U.S.C. § 203(k).
    17
    1   also Id. § 541.503 (distinguishing “[p]romotion work” from “making sales”). Still
    2   another regulation defines what it means for an employee’s work to be
    3   “outside”—that is, “[a]way from [an] employer’s place of business.” Id. § 541.502.
    4   In light of the statute’s express delegation to the Secretary of Labor, all of these
    5   regulatory definitions “have the force of law as much as though they were
    6   written in the statute.” Helliwell v. Haberman, 140 F.2d 833, 834 (2d Cir. 1944) (per
    7   curiam).5
    8           Flood does not dispute that he was customarily and regularly engaged in
    9   his primary duties while away from the employer’s place of business. So all that
    10   remains for us to consider is whether Flood’s primary duty was either “making
    11   sales” or “obtaining orders or contracts for services,” as those terms are defined
    12   in the regulation. We will consider each of these two possibilities in turn.
    13           A. Outside Salesman Exemption for “Making Sales”
    14           Even viewing the facts in the light most favorable to Flood, they show that
    15   Flood was undoubtedly “making sales” within the scope of the outside salesman
    16   exemption. Flood spent most of every day going from door to door in an effort to
    5  For purposes of the outside salesman exemption, there is no need to separately discuss New York Labor
    Law, because as we have previously concluded it tracks the FLSA. See Gold v. New York Life Ins. Co., 730
    F.3d 137, 145 (2d Cir. 2013) (citing 12 NYCRR § 142–2.2 (noting that New York Labor Lawʹs overtime
    provision is subject to FLSA exemptions)); NYLL § 651(5).
    18
    1   persuade people to buy Just Energy’s products. He was not just promoting these
    2   products or advertising them; he was trying to persuade specific customers to
    3   sign up then‐and‐there for an energy plan. Many customers did. Flood was paid
    4   only if he successfully persuaded a customer to sign a contract to buy from Just
    5   Energy.
    6         Nor was anyone else at Just Energy selling to Flood’s customers or taking
    7   any kind of sales‐oriented step toward completing the transaction. Although
    8   some of Flood’s customer sign‐ups did not ultimately receive Just Energy’s
    9   product, this was only for technical and legal reasons involving a customer’s
    10   later change of mind, failure of creditworthiness, or inability to change energy
    11   providers because of a “slam block” on the account. For those customers who
    12   received Just Energy products, they received them because Flood—and Flood
    13   alone—convinced them to buy Just Energy’s products.
    14         Flood himself had no doubt that his job was making sales. He testified that
    15   he used his skills “to sell the product that [the customer] need[ed].” J.A. 219. “[I]f
    16   you don’t know your product and you don’t know what you’re selling, what are
    17   you doing there?” J.A. 306. When asked if he agreed that his job was “not doing
    18   sales,” he disagreed, and he insisted that sales is “what I do.” J.A. 415. He
    19
    1   boasted that he “probably sold in excess of 8,000 accounts, all door to door.” J.A.
    2   163.
    3           The Department of Labor (“DOL”) has made clear that “[e]mployees have
    4   a primary duty of making sales if they obtain a commitment to buy from the
    5   customer and are credited with the sale.” Defining and Delimiting, 69 Fed. Reg.
    6   at 22162‐63 (internal quotation marks omitted). This is precisely what Flood did.
    7   He obtained commitments to buy from customers in the form of a signed and
    8   verified customer agreement. And he was credited by commission for the
    9   customers that he persuaded to buy and who received Just Energy’s products.
    10                 1. Authority to Complete the Sales Transaction
    11           Flood argues that he was not “making sales” within the meaning of the
    12   regulatory definition because Just Energy retained discretion to reject the
    13   contracts that he secured from customers. According to Flood, his own inability
    14   conclusively to close the deal or bind the customer takes him outside the ambit of
    15   the outside salesman exemption. We do not agree that the outside salesman
    16   exemption requires a showing that a selling employee has an unconditional
    17   authority to bind the buyer or his employer to complete the sale.
    20
    1            To the contrary, in Christopher, the Supreme Court declined to interpret the
    2   “making sales” requirement to mandate a showing that an employee has fully
    3   consummated a sales transaction or the transfer of title to property. The plaintiffs
    4   in Christopher were a class of employees who worked as “pharmaceutical sales
    5   representatives” on behalf of a pharmaceutical company. Id. at 150. In essence,
    6   the plaintiffs’ duties were to explain to doctors the features, benefits, and risks of
    7   the drugs sold by their employer and then to secure non‐binding commitments
    8   from the doctors to prescribe to patients their company’s pharmaceuticals. Id. at
    9   151.
    10            Notwithstanding that the sales representatives did not deal directly with a
    11   distributor, pharmacy, or consumer whose independent choice was necessary for
    12   any “sale” to occur and notwithstanding that the sales representatives secured no
    13   more than a non‐binding commitment from doctors to prescribe particular drugs
    14   to their patients, the Supreme Court concluded that these representatives were
    15   within the outside salesman exemption under the FLSA. Id. at 165. The Supreme
    16   Court reached this result in light of the regulation’s adoption of a broad
    17   definition of the term “sale”—a definition that extends beyond just the bare term
    18   “sale” to include a “contract to sell, consignment for sale, shipment for sale, or
    21
    1   other disposition.” 29 U.S.C. § 203(k). As the Supreme Court explained, this
    2   broad definition negated a conclusion that a sale cannot occur unless there is a
    3   fully consummated transaction or a transfer of title to property. Christopher, 567
    4   U.S. at 162‐64.6
    5           The Supreme Court in Christopher likewise cautioned against the use of
    6   technicalities to defeat the application of the outside salesman exemption: “the
    7   DOL has made it clear that ‘exempt status should not depend’ on technicalities,
    8   such as ‘whether it is the sales employee or the customer who types the order
    9   into a computer system and hits the return button,’ or whether ‘the order is filled
    10   by a jobber rather than directly by the employee’s own employer.’” Id. at 149
    11   (quoting DOL regulatory guidance; internal brackets and citations omitted).
    12   Instead, “the Department has stressed that this [‘making sales’] requirement is
    13   met whenever an employee ‘in some sense make[s] a sale.’” Id. (internal
    14   quotation marks omitted).
    6  The Supreme Court’s decision in Christopher abrogated our ruling in In re Novartis Wage & Hour Litig.,
    611 F.3d 141 (2d Cir. 2010), which had concluded on similar facts that pharmaceutical sales
    representatives were not within the scope of the outside salesman exemption, in large part because they
    did not actually consummate a sale or transfer title to property. Id. at 154 (“In sum, where the employee
    promotes a pharmaceutical product to a physician but can transfer to the physician nothing more than
    free samples and cannot lawfully transfer ownership of any quantity of the drug in exchange for anything
    of value, cannot lawfully take an order for its purchase, and cannot lawfully even obtain from the
    physician a binding commitment to prescribe it, we conclude that it is not plainly erroneous to conclude
    that the employee has not in any sense, within the meaning of the statute or the regulations, made a
    sale.”).
    22
    1         Flood argues that Christopher should be confined to the peculiarities of the
    2   pharmaceutical sales market that impeded direct sales from the pharmaceutical
    3   company to patients. To similar effect, one district court has concluded that
    4   “[t]he distinguishing characteristic in Christopher was that the pharmaceutical
    5   representatives were legally prohibited from actually selling drugs to patients”
    6   and that “[b]ecause of the regulatory scheme, the best the pharmaceutical
    7   representatives could do was to promote drugs to doctors, who would in turn
    8   prescribe them to patients.” Hurt, 92 F. Supp. 3d at 697. The court in Hurt
    9   concluded that “if the employer retains and/or exercises discretion to accept
    10   and/or reject any transaction for reasons that are unrelated to regulatory
    11   requirements applicable to the industry, the transaction should not be considered
    12   a sale for purposes of the Fair Labor Standards Act.” Id. at 695.
    13         We do not agree. Although Christopher noted that the regulatory context
    14   barred an employee from selling the company’s drugs directly to a consumer
    15   without a doctor’s prescription, Christopher, 567 U.S. at 150 & n.4, and that courts
    16   must adopt “a functional, rather than a formal, inquiry, one that views an
    17   employeeʹs responsibilities in the context of the particular industry in which the
    18   employee works,” Id. at 161, Christopher does not further suggest that its
    23
    1   reasoning and interpretation of the statute and regulations lack general
    2   applicability to other cases arising under the FLSA. Nor does Christopher state
    3   any baseline rule or presumption that a salesman is not “making sales” unless
    4   the salesman persuades customers to engage in binding purchase commitments
    5   not subject to any discretionary review or intervention by the employer or any
    6   third party.
    7         Flood does not point to any peculiarity of the utility or energy industry
    8   that should warrant a more restrictive application of the term “making sales” for
    9   purposes of the outside salesman exemption. The fact that Just Energy—like any
    10   prudent business—might occasionally decline to go through with a transaction
    11   (for example, if it turns out that the customer changes her mind or if the
    12   customer is not creditworthy) does not alter the character of Flood’s own
    13   activities to retroactively transform them into something other than “making
    14   sales” as the regulations provide.
    15         Indeed, Flood’s primary duties were more in the nature of “making sales”
    16   than the primary duties of the representatives at issue in Christopher. Unlike the
    17   sales representatives in Christopher who did not deal with any party who would
    18   actually engage in a sales transaction (e.g., a distributor, pharmacy, or consumer),
    24
    1   Flood dealt directly with the party—face‐to‐face with the customer at the door—
    2   who would actually purchase Just Energy’s product.
    3         Although the completion of the transaction depended on technical
    4   contingencies that we have described, there is no mistaking that Flood received a
    5   “commitment to buy from the person to whom he [was] selling.” Defining and
    6   Delimiting, 69 Fed. Reg. at 22163. And it is this commitment that suffices to
    7   constitute the making of a sale for purposes of the outside salesman exemption.
    8   “The touchstone for making a sale, under the Federal Regulations, is obtaining a
    9   commitment,” Clements v. Serco, Inc., 530 F.3d 1224, 1227 (10th Cir. 2008), and
    10   “the statutory language does not require a final sale, complete and
    11   consummated.” Baum v. AstraZeneca LP, 605 F. Supp. 2d 669, 680 (W.D. Pa. 2009)
    12   (dealing with the outside salesman and administrative exemptions), aff’d, 372 F.
    13   Appʹx 246 (3d Cir. 2010) (affirmed on the basis of the administrative exemption).
    14         It is the commitment to buy that Flood secured from each customer that
    15   readily distinguishes this case from those relied on by Flood. In Clements, for
    16   example, the Tenth Circuit concluded that civilian military recruiters were not
    17   outside salesmen because they could not secure a commitment from the
    18   prospective recruits. See Clements, 530 F.3d at 1228. The recruiters in Clements did
    25
    1   no more than persuade candidates to show up for an all‐day session at a military
    2   recruitment center where they were subject to a physical exam, interview, and
    3   guidance counseling by army personnel, all before the candidate would finally
    4   decide whether to sign an oath of enlistment. Id. at 1226. The recruiters were
    5   merely stimulating interest in military, but not obtaining a commitment.
    6         Similarly, in Wirtz v. Keystone Readers Serv., Inc., 418 F.2d 249 (5th Cir.
    7   1969), the Fifth Circuit declined to apply the outside salesman exemption to
    8   students who went door to door soliciting magazine subscriptions. The students
    9   in Wirtz were directed to ascertain whether prospective customers met certain
    10   qualifications and have them complete an initial “[o]rder [c]ard” but not to
    11   collect any money; only then did separate student managers later contact the
    12   prospect to see if he or she met the qualifications and describe the payment plan,
    13   all before the prospect executed an order contract. Id. at 252. The prospects’
    14   initial order cards “had no independent significance for the company apart from
    15   their obvious function as leads or comeons.” Id. at 260. The door‐to‐door students
    16   did no more than identify those who were “receptive to the idea of purchasing
    26
    1   magazine subscriptions,” id. at 260, all prior to separate one‐to‐one intervention
    2   with the prospect by student managers.7
    3           In Gregory v. First Title of Am., Inc., 555 F.3d 1300, 1309‐10 (11th Cir. 2009)
    4   (per curiam), the Eleventh Circuit distinguished Wirtz on grounds that are equally
    5   applicable to the case before us now. In Gregory, the Eleventh Circuit applied the
    6   outside salesman exemption to affirm the grant of summary judgment against an
    7   employee who worked as a title insurance sales representative. The Eleventh
    8   Circuit observed that “once Gregory obtained the orders [for title insurance], the
    9   sales process was complete,” and that “[t]here was no intervening sales effort
    10   between her efforts and the consummation of the sale.” Id. at 1310. “Gregory,
    11   unlike the student salesmen in Wirtz, did not ‘pave the way’ for another
    12   salesperson to consummate the sale, but rather obtained the orders herself. And
    13   once the orders were obtained, the sale was complete.” Id.
    14           We have previously cited Gregory with approval for the proposition that
    15   there is a “distinction between obtaining commitments to buy and promoting
    16   sales by other persons,” and we have described Gregory to hold that an
    7  Both Clements and Wirtz were decided against the pre‐Encino landscape, in which exemptions were to
    be construed narrowly. See Clements, 530 F.3d at 1227; Wirtz, 418 F.2d at 261. But, as noted above, the law
    no longer requires FLSA exemptions to be construed narrowly.
    27
    1   “employee who obtained commitments to buy her employer’s title insurance
    2   service and was credited with those sales, and all of whose efforts were directed
    3   towards the consummation of her own sales and not towards stimulating sales
    4   for the employer in general, was an outside sales employee within the meaning
    5   of the FLSA and the regulations.” Novartis Wage & Hour Litig., 611 F.3d at 152,
    6   abrogated on other grounds by Christopher, 567 U.S. 142. As all this makes clear, the
    7   proper focus for the “making sales” inquiry is whether the employee has
    8   obtained a commitment to buy the employer’s product, not whether the
    9   employer retains some after‐the‐fact discretion to decline to go through a
    10   transaction to which the buyer has otherwise committed.
    11         Our conclusion is reinforced by way of analogy and example in the
    12   regulations concerning when a truck driver who engages in some sales activity as
    13   a part of the truck delivery job may fall within the outside salesman exemption.
    14   See 29 C.F.R. § 541.504 (“Drivers who sell”). The regulation provides that
    15   “[d]rivers who may qualify as exempt outside sales employees include:
    16         . . . .
    17         (2) A driver who obtains or solicits orders for the employer’s products
    18         from persons who have authority to commit the customer for purchases.
    19
    28
    1          (3) A driver who calls on new prospects for customers along the
    2          employee’s route and attempts to convince them of the desirability of
    3          accepting regular delivery of goods.”
    4
    5   § 541.504(c). This regulation’s allowance of the exemption for direct solicitation
    6   for specific orders regardless of the lack of a completed sales transaction is
    7   another significant sign that the outside salesman exemption does not require
    8   evidence of a completed sales transaction, much less evidence that the employee
    9   alone has control over and has taken all steps necessary to complete a sales
    10   transaction.
    11         In sum, the outside salesman exemption does not require that the
    12   employee have the ultimate authority to bind the customer or close the deal. It is
    13   enough that the employee secures a customer’s commitment to engage in a sales
    14   transaction as the term “sale” is broadly defined by the law. Therefore, the fact
    15   that Just Energy retained a right to reject any contract that Flood secured does
    16   not create a genuine issue of material fact about whether he or other plaintiffs
    17   were “making sales.” See Dailey, 2015 WL 4498430, at *3 (concluding that “Just
    18   Energy’s retention of the right to cancel a contract based on the third‐party
    19   verification call or a credit check—or any other reason—does not change the fact
    20   that Plaintiff’s job duties involved the ‘selling’ of or ‘obtain[ing] orders or
    29
    1   contracts for’ Just Energy’s services” and rejecting contrary argument that
    2   “would exalt form over substance”).
    3                2. External Indicia
    4         Flood next argues that so‐called “external indicia” of his activities raise a
    5   genuine fact issue about whether he was “making sales” within the meaning of
    6   the outside salesman exemption. He relies in part on language from the end of
    7   the Christopher opinion, in which the Supreme Court noted that the
    8   pharmaceutical sales representatives “bear all of the external indicia of salesmen
    9   [as] provid[ing] further support for our conclusion.” 567 U.S. at 165. In
    10   describing what these “external indicia” were, the Supreme Court observed that
    11   the representatives “were hired for their sales experience,” that “[t]hey were
    12   trained to close each sales call by obtaining the maximum commitment possible
    13   from the physician,” and that “[t]hey worked away from the office, with minimal
    14   supervision.” Id. at 165‐66.
    15         This passing reference in Christopher to “external indicia” of a sales person
    16   was secondary to the Supreme Court’s primary analysis of whether the “making
    17   sales” requirement was satisfied in the first place. It is not surprising that little
    18   reliance was placed on such “external indicia,” because no such listing of indicia
    30
    1   appears in the relevant regulation defining what it means for an employee to be
    2   “making sales.”8 The regulations that define “making sales” do not include any
    3   reference, for example, to an employee’s prior sales experience (much less
    4   whether this experience was the reason he or she was hired), the employee’s
    5   specific type of sales training, or degree of supervision. See 29 C.F.R. § 541.500(a);
    6   29 C.F.R. § 541.501.
    7           Although it is true that related regulations refer to factors such as sales
    8   training and the degree of supervision (among many other factors), these related
    9   regulations concern an analytically distinct issue of whether an employee’s
    10   “primary duty” is “making sales,” rather than whether those duties amount to
    11   “making sales” at all.9 See Amendola v. Bristol‐Myers Squibb Co., 558 F. Supp. 2d
    12   459, 472 (S.D.N.Y. 2008) (noting proper applicability of “external indicia” factors
    13   to “‘mixed duties’ cases, where the employees engage in sales and also perform a
    8  Our concern about relying on unwritten “external indicia” to tell us whether an employee is “making
    sales” is magnified by Flood’s citation to district court cases that describe such “external indicia” in yet
    more numerous and expansive terms than described by the Supreme Court itself in Christopher. See, e.g.,
    Hurt, 92 F. Supp. 3d at 695‐96; Nielsen v. DeVry, Inc., 302 F. Supp. 2d 747, 756 (W.D. Mich. 2003).
    9  See 29 C.F.R. § 541.504(b) (listing “sales training” among several factors to be considered when deciding
    whether a driver who engages in both non‐exempt driving and exempt sales activity should be
    considered to have a “primary duty of making sales”); § 541.700(a) (noting that “[f]actors to consider
    when determining the primary duty of an employee include . . . the employee’s relative freedom from
    direct supervision”); § 541.700(c) (assistant managers with a mixture of exempt and non‐exempt duties
    would “not satisfy the primary duty requirement” if “such assistant managers are closely supervised and
    earn little more than the nonexempt employees”).
    31
    1   significant amount of non‐sales work” and that “[i]n such cases, the question is
    2   not—as it is here—whether the employees make sales at all, but whether their
    3   work primarily consists of making those sales”).
    4         Here, by contrast, Flood’s argument is that his door‐to‐door solicitation
    5   activities did not involve “making sales” at all. He has not argued, in the
    6   alternative, that if his door‐to‐door activities involved “making sales,” then these
    7   activities were not his primary duty as a Just Energy employee. Nor could he
    8   reasonably make this argument in light of the evidence that he spent 75‐80% of
    9   his time engaged in door‐to‐door solicitation from which all of his commission
    10   income was derived.
    11         So there is good reason to doubt the weight that any unwritten “external
    12   indicia” should be given when deciding if an employee is “making sales” as
    13   defined under the outside salesman exemption. But even taking such indicia into
    14   account here, we are not convinced that they create a genuine issue of fact to
    15   suggest that Flood was not “making sales” in this case. To the contrary, Flood
    16   had prior sales experience. Flood was extensively trained by Just Energy in
    17   selling techniques. From each customer Flood secured the “maximum
    18   commitment possible,” Christopher, 567 U.S. at 166, by having the customer sign
    32
    1   an agreement before he left the premises. Flood’s entire compensation was from
    2   commissions he earned when he convinced customers to obtain their energy
    3   from Just Energy. These are all powerful indicia that Flood was indeed a
    4   salesman and doing just what he himself thought he was doing: making sales.
    5         Ultimately, Flood’s “external indicia” argument reduces to an argument
    6   about just one of the many external indicia factors: supervision—that Just Energy
    7   engaged in too much supervision for him to be deemed an outside salesman. As
    8   Flood points out, he had to work prescribed hours. He had to attend morning
    9   meetings at the company office. He was driven to and from pre‐selected locations
    10   by company personnel. He had to abide by a company dress code. And he had to
    11   use a company sales script.
    12         All this is true. But the absence of substantial supervision has never been a
    13   pre‐condition to the application of the outside salesman exemption. See, e.g.,
    14   Jewell Tea Co. v. Williams, 118 F.2d 202, 204–08 (10th Cir. 1941) (affirming
    15   judgment against plaintiff traveling salesmen notwithstanding that the employer
    16   subjected them to specific early‐morning reporting hours, extensive and repeat
    17   training on selling methods, driving of company cars, and day‐to‐day adherence
    18   to rotating company‐designated sales routes).
    33
    1         Although Flood invokes the purported “spirit and purpose” of the FLSA to
    2   suggest that direct supervision of an outside salesman negates the reason for an
    3   outside salesman exemption, “[i]t is quite mistaken to assume . . . that whatever
    4   might appear to further the statute’s primary objective must be the law.” Encino
    5   Motorcars, LLC, 138 S. Ct. at 1142 (quoting Henson v. Santander Consumer USA Inc.,
    6   137 S. Ct. 1718, 1725 (2017)). “For these reasons and more besides we will not
    7   presume with [plaintiffs] that any result consistent with their account of the
    8   statute’s overarching goal must be the law but will presume more modestly
    9   instead ‘that [the] legislature says . . . what it means and means . . . what it says.’”
    10   Henson, 137 S. Ct. at 1725 (quoting Dodd v. United States, 545 U.S. 353, 357 (2005)).
    11         In the absence of words in the statute or regulation that require
    12   consideration of the degree of supervision when deciding if an employee is
    13   “making sales,” we decline to add a “subject to supervision” exception to the
    14   “making sales” requirement of the outside salesman exemption under the FLSA.
    15   Nor can we conclude that, standing alone, the degree of Just Energy’s
    16   supervision somehow creates a genuine fact issue in this case about whether
    17   Flood was “making sales” as he thought he was. The district court did not err
    18   when it concluded that there was no triable fact issue about whether Flood or
    34
    1   any of the plaintiffs were “making sales” within the meaning of the outside
    2   salesman exemption.
    3         B. Obtaining Order or Contracts for Services
    4         The district court ruled on alternative grounds that Flood was within the
    5   scope of the outside salesman exemption because he was “obtain[ing] orders or
    6   contracts for services.” Flood, 2017 WL 280820, at *6 (quoting 29 C.F.R. §
    7   541.500(a)(1)(ii)). As the text of the regulation makes clear, the “obtaining orders
    8   or contracts for services” grounds for the outside salesman exemption is distinct
    9   from the “making sales” grounds. 29 C.F.R. § 541.500(a)(1) (using the word “or”
    10   when describing potential primary duties of an outside salesman); see also
    11   Christopher, 567 U.S. at 148 n.2 (noting that the “obtaining orders or contracts for
    12   services” portion of the definition was not at issue in that case).
    13         The regulations provide that “[e]xempt outside sales work includes not
    14   only the sales of commodities, but also ‘obtaining orders or contracts for services
    15   or for the use of facilities for which a consideration will be paid by the client or
    16   customer.’” 29 C.F.R. § 541.501(c). In elaborating on this separate basis for
    17   application of the exemption, the regulations note that it extends to “employees
    18   who sell or take orders for a service, which may be performed for the customer
    35
    1   by someone other than the person taking the order.” Id. § 541.501(d). This makes
    2   clear that the fact that someone else at Just Energy ended up furnishing the
    3   energy service to the customer does not defeat a conclusion that it was Flood
    4   who qualified for the exemption because he took orders for the service in the first
    5   instance.
    6           The record is otherwise clear that Flood’s job was to obtain orders or
    7   contracts for services. He persuaded potential customers to order their energy
    8   supply from Just Energy, and, if successful, he departed the home of the
    9   customer with a signed contract in hand. See Gregory, 555 F.3d at 1308‐09 (title
    10   insurance representative was exempt on grounds that she was “obtaining orders
    11   or contracts for services” where solicitation activities resulted in issuance of
    12   policies and without further solicitation effort by title insurance company). For
    13   all other reasons we have discussed why Flood was “making sales,” we conclude
    14   a fortiori that he was also “obtaining orders or contracts for services” within the
    15   scope of the outside salesman exemption.10 In sum, the district court correctly
    The district court concluded that Just Energy’s products were “services” within the meaning of the
    10
    outside salesman exemption, 2017 WL 280820, at *6, and plaintiffs have not challenged this aspect of the
    district court’s ruling on appeal.
    36
    1   concluded that plaintiffs were exempt as outside salesman employees under the
    2   FLSA.
    3           C. Collateral Estoppel
    4           Flood argues that the district court erred when it declined to apply
    5   collateral estoppel against Just Energy in light of the adverse judgment against it
    6   in Hurt v. Commerce Energy, Inc., 92 F. Supp. 3d 683 (N.D. Oh. Mar. 10, 2015), on
    7   reconsideration, 2015 WL 4629242 (N.D. Oh. Aug. 3, 2015), on reconsideration, 2018
    8   WL 4203531 (N.D. Oh. Sept. 4, 2018).11 The Hurt case involves similar facts
    9   involving door‐to‐door solicitation and the same Just Energy parties (or their
    10   privies) as this case. The Northern District of Ohio in Hurt concluded after a jury
    11   trial that Just Energy employees were not exempt outside sales employees. See 92
    12   F. Supp. 3d at 688–93.
    13           The doctrine of offensive collateral estoppel allows a plaintiff to preclude a
    14   defendant from relitigating an issue that has been previously decided against the
    15   same defendant. See Parklane Hosiery Co. v. Shore, 439 U.S. 322, 329 (1979). “In
    16   order for a plaintiff to bar a defendant from litigating an issue on collateral
    Two of the three Just Energy defendants in Hurt are defendants in the case now before us, and Just
    11
    Energy does not dispute that the third of the defendants (Just Energy’s New York affiliate) is in privity
    with the parties in Hurt for collateral estoppel purposes.
    37
    1   estoppel grounds:  (1) the issues in both proceedings must be identical, (2) the
    2   issue in the prior proceeding must have been actually litigated and actually
    3   decided, (3) there must have been a full and fair opportunity for litigation in the
    4   prior proceeding, and (4) the issue previously litigated must have been necessary
    5   to support a valid and final judgment on the merits.” Faulkner v. Nat’l Geographic
    6   Enters. Inc., 409 F.3d 26, 37 (2d Cir. 2005); Gelb v. Royal Globe Ins. Co., 798 F.2d 38,
    7   44 (2d Cir. 1986).
    8         In addition to the four factors listed above, a court must also satisfy itself
    9   that application of offense collateral estoppel is fair. See Parklane Hosiery, 439 U.S.
    10   at 331; Marcel Fashions Grp., Inc. v. Lucky Brand Dungarees, Inc., No. 17‐cv‐361,
    11   2018 WL 3650826, at *6 (2d Cir. Aug. 2, 2018); Bear, Stearns & Co., Bear, Stearns Sec.
    12   Corp. v. 1109580 Ontario, Inc., 409 F.3d 87, 91 (2d Cir. 2005). A trial court or other
    13   adjudicator “is generally accorded ‘broad discretion’ in determining whether or
    14   not collateral estoppel should apply in a given case.” Bear, Stearns & Co., 409 F.3d.
    15   at 91‐92 (quoting Parklane Hosiery, 439 U.S. at 331).
    16         We review a district court’s assessment of whether it is unfair to apply
    17   offensive collateral estoppel under an abuse of discretion standard. See Bear,
    18   Stearns & Co., 409 F.3d at 92; see also Parklane, 439 U.S at 331 (concluding that trial
    38
    1   courts should be granted “broad discretion to determine when [offensive
    2   collateral estoppel] should be applied” given the potential for unfairness to
    3   defendants). However, if a court chooses to apply the doctrine of collateral
    4   estoppel to a particular case, we review its application of the factors de novo. See
    5   Chartier v. Marlin Mgmt., Inc., 202 F.3d 89, 93‐96 (2d Cir. 2000) (assessing whether
    6   the district court was correct in finding a previous decision was final for
    7   collateral estoppel purposes).
    8         As an initial matter, the Hurt court addressed only the “making sales”
    9   prong of the outside salesman exemption; it did not address the “obtaining
    10   orders or contracts for services” prong of the exemption. See Hurt, 92 F. Supp. 3d
    11   at 689. For this reason alone, collateral estoppel cannot apply to foreclose the
    12   district court’s grant of summary judgment on this alternative ground against
    13   Flood.
    14         Nor did the district court abuse its discretion when it concluded that it
    15   would be unfair to apply collateral estoppel against Just Energy in this case. First,
    16   Just Energy has not had an adequate opportunity for appellate review of the
    17   adverse Hurt decision. That decision has not proceeded yet to final judgment,
    18   and the Sixth Circuit has declined to grant interlocutory review. See Gelb, 798
    39
    1   F.2d at 44 (noting that “[a]ppellate review plays a central role in assuring the
    2   accuracy of decisions” and that “although failure to appeal does not prevent
    3   preclusion, . . . inability to obtain appellate review, or the lack of such review
    4   once an appeal is taken, does prevent preclusion”).
    5           The lack of appellate review is of particular concern in light of the
    6   acknowledgement by both the Northern District of Ohio and the Sixth Circuit
    7   that the interpretation of “making sales” is uncertain and subject to dispute
    8   among courts. See Hurt, 2015 WL 4629242, at *3 (noting that “there are some
    9   grounds for a difference of opinion as to the application of Christopher in this
    10   case” and that “there is some uncertainty as to what it means to be ‘making sales’
    11   within this particular industry”); In re Commerce Energy, Inc., 15‐0304‐cv, Doc. 8‐2
    12   (6th Cir. 2015) (noting that “various courts have interpreted these issues
    13   differently”).
    14           In addition, as the district court noted, the Northern District of California
    15   has come to a different conclusion concerning the scope of the outside salesman
    16   exemption than the Northern District of Ohio. See Flood, WL 280820, at *6 (citing
    17   Dailey, 2015 WL 4498430, at *4).12 We agree with the district court that it would
    12  Flood correctly points out that Dailey involved California state wage and hour law rather than the
    federal FLSA. The issue of whether an employee is “making sales” under both laws is sufficiently similar
    40
    1   not be fair to allow plaintiffs to cherry‐pick a decision in their favor to invoke
    2   collateral estoppel, while at the same time overlooking a decision that holds
    3   against them. “‘Allowing offensive collateral estoppel may . . . be unfair to a
    4   defendant if the judgment relied upon as a basis for the estoppel is itself
    5   inconsistent with one or more previous judgments in favor of the defendant.’”
    6   Bear, Stearns & Co., 409 F.3d at 91 (quoting Parklane Hosiery, 439 U.S. at 330). Thus,
    7   for example, “if a railway accident injured 50 people, and the first 25 people who
    8   sued the railroad lost, and the 26th person won, the remaining plaintiffs ought
    9   not be able to win by estoppel.” Id. Accordingly, we conclude that the district
    10   court neither erred nor abused its discretion when it declined to allow plaintiffs
    11   to apply offensive collateral estoppel against Just Energy to prevent it from
    12   claiming the benefit of the outside salesman exemption.
    13           D. New York Labor Law
    14           Lastly, Flood argues that the district court improperly dismissed Count
    15   Three of the complaint—a claim for violation of NYLL § 191. Although the
    16   district court did not specifically explain its reasons for dismissing Count Three
    to render application of collateral estoppel unfair in this case. See Brody v. AstraZeneca Pharm., LP, No. 06‐
    cv‐6862, 2008 WL 6953957, at *6 (C.D. Cal. June 11, 2008) (discussing relationship between the “making
    sales” analysis under California law and the FLSA and looking to federal law to determine whether
    employees were exempt outside salesmen).
    41
    1   in its ruling, we may affirm on any grounds that are supported in the record. See
    2   United States v. Cramer, 777 F.3d 597, 603 (2d Cir. 2015).
    3           Count Three alleges a violation of NYLL § 191(1)(a) in that “Defendants[]
    4   fail[ed] to pay Plaintiff and other Class members for each hour worked, and
    5   fail[ed] to pay wages weekly and not later than seven calendar days after the
    6   week in which the wages were earned . . . .” J.A. 50 (¶ 73). The evidence here,
    7   however, is undisputed that Flood agreed to be paid by means of commission,
    8   not by hourly wages. The complaint does not further allege that Just Energy
    9   failed to timely pay commissions, which conduct would violate a separate labor
    10   law provision, NYLL § 191(1)(c), that was not alleged in the complaint.13
    11   Accordingly, the district court did not err when it dismissed Count Three,
    12   because it is clear that there is no genuine issue to be tried as to any fact material
    13   to Flood’s claim that Just Energy failed to timely pay him any hourly wages.
    14
    15
    13  Moreover, even if Flood had included such allegations, as the district court noted in its opinion,
    “[t]here is no evidence in the record to support this contention [of withdrawn commissions] other than
    plaintiff’s speculation . . . .” Flood, 2017 WL 280820, at *4. When Flood was asked whether he had proof of
    Just Energy converting his accounts to company accounts, he could not provide any. See, e.g., J.A. 318
    (“How would I prove that? I donʹt know.”); J.A. 372 (“I canʹt show it to you in writing.”). Furthermore,
    claims related to the claw‐back of first‐year commissions would be precluded by the language of
    § 191(1)(c), which says wages will be paid “in accordance with the agreed terms of employment.” NYLL
    § 191(1)(c); see also J.A. 2267 (describing provisions relating to potential claw‐backs).
    42
    1                                     CONCLUSION
    2          We have considered all of plaintiffs’ remaining arguments and find them
    3   to be without merit. For the foregoing reasons, we AFFIRM the judgment of the
    4   district court.
    43