Staffing Network Holdings, LLC v. NLRB ( 2016 )


Menu:
  •                                 In the
    United States Court of Appeals
    For the Seventh Circuit
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    STAFFING NETWORK HOLDINGS, LLC,
    Petitioner/Cross‐Respondent,
    v.
    NATIONAL LABOR RELATIONS BOARD,
    Respondent/Cross‐Petitioner.
    On Petition for Review and Cross‐Application
    for Enforcement of an Order of the
    National Labor Relations Board.
    No. 13‐CA‐105031
    ARGUED NOVEMBER 5, 2015 — DECIDED MARCH 2, 2016
    Before FLAUM, MANION, and ROVNER, Circuit Judges.
    ROVNER, Circuit Judge.  The National Labor Relations Board
    (“NLRB”  or  “Board”)  concluded  that  Staffing  Network
    Holdings,  LLC  (“Staffing  Network”)  violated  the  National
    Labor  Relations  Act  by  twice  threatening  employees  with
    discharge for engaging in protected, concerted activity, and for
    actually discharging employee Griselda Barrera for engaging
    in  protected,  concerted  activity.  See  
    29  U.S.C.  §  151
      et  seq.
    2                                        Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    (hereafter “the Act”). The NLRB ordered Staffing Network to
    offer  Barrera  reinstatement  and  to  make  her  whole  for  lost
    wages. Staffing Network petitions this court for review of that
    decision and asks that we reverse the Board’s decision in its
    entirety.  The  NLRB  cross‐petitions  for  enforcement  of  its
    Order.  We  deny  Staffing  Network’s  petition  for  review  and
    grant the NLRB’s petition for enforcement.
    I.
    Staffing Network is a staffing agency, providing temporary
    and  long‐term  employees  to  a  variety  of  employers.  The
    company operates at free‐standing locations and on‐site at its
    clients’ premises. ReaderLink, an Illinois company, is an on‐site
    client that fills book orders for other businesses. At the time of
    the incident leading to this action, Staffing Network provided
    approximately  eighty  full‐time  employees  for  ReaderLink,
    including an on‐site manager, a staffing assistant, pickers and
    stockers.  Pickers  at  ReaderLink  work  side‐by‐side  on  a
    production line, selecting books to fill orders, placing the books
    in boxes and sending them down the line. Stockers ensure that
    pickers have an adequate supply of books to fill the orders.
    Barrera began working for Staffing Network in 2004, and was
    placed at ReaderLink as a picker. Except for once punching the
    clock too early for her shift, Barrera worked at ReaderLink for
    eight  years  without  incident.  Staffing  Network’s  on‐site
    manager  at  ReaderLink  was  Andy  Vega,  who  had  been
    working for the company for only a few months at the time of
    these  events.  Monica  Amaya  worked  as  Vega’s  staffing
    assistant. ReaderLink also had its own in‐house supervisors,
    including Mari Perez.
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                               3
    On November 15, 2012, ReaderLink was working to fill an
    especially large book order. At some point in the day, Perez
    told Vega that two of the stockers were not working quickly
    enough. Vega asked both stockers to work more quickly, but
    one  of  the  workers,  a  man  named  Juan,  said  that  he  would
    work no faster for $8.25 an hour. Perez told Vega to send Juan
    home and Vega complied. Juan’s dismissal caused an immedi‐
    ate  reaction  among  the  pickers,  including  Barrera,  Olga
    Gutierrez and other women. They asked why Juan had been
    sent home, and they told Vega that  Juan  could  not keep up
    with the line because he was new at the job. Vega replied that
    Juan  was  sent  home  because  of  his  attitude  as  well  as  his
    inability  to  keep  up  with  the  work.  Barrera,  Gutierrez  and
    others told Vega that this was not fair. Vega replied that it was
    not the pickers’ matter to deal with and that they should get
    back to work. Vega also said that he could send them home as
    well for their attitude. He then left the area.
    Vega returned a short time later. He angrily and repeatedly
    asked Barrera if everything was fine and told her again that he
    could send her home if she had an issue. Barrera asked Vega if
    he was threatening her and said that she could send a letter to
    the Department of Human Rights. Vega then told Barrera to
    collect her things and go home. Barrera refused, insisting that
    she had done nothing wrong. Vega became angrier, pointed at
    Barrera  and  said  in  a  raised  voice,  “Let’s  see  if  you’re  not
    leaving.”  Gutierrez  and  others  came  to  Barrera’s  defense,
    saying she had done nothing wrong. Vega again left the area
    and returned to his office.
    Vega  then  directed  Amaya  to  tell  Barrera  to  go  home.
    Amaya went to the production line and told Barrera to take her
    4                                       Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    personal items and leave. She told Barrera that if she did not
    leave, Vega intended to have security guards escort her out.
    Again,  the  other  women  came  to  Barrera’s  defense,  telling
    Amaya that Barrera had done nothing wrong and that Vega
    had been rude. Amaya said there had been a lot of complaints
    about Vega but that there was nothing she could do. Barrera
    then  left  the  work  area  with  Amaya,  turned  in  her  radio
    headset that pickers used to communicate, and waited in the
    cafeteria for a ride to pick her up.
    Amaya initially told Barrera to leave for the day. However,
    later in the day, Barrera sent Amaya a text message asking if
    she could return to work the next day. Amaya asked Vega how
    she should reply to the message. Amaya then sent Barrera a
    text  message  stating  that  Barrera  needed  to  speak  to  Vega
    about what had happened that day, and that she should not
    return to work.
    Having  been  told  to  leave  and  not  come  back,  Barrera
    reasonably  surmised  that  she  had  been  terminated  and  she
    applied for unemployment benefits. The Illinois Department of
    Employment Security (“IDES”) sent a request for information
    about Barrera’s claim to Staffing Network. Vega and Amaya
    composed and sent Staffing Network’s reply to the State. The
    IDES form requested that the employer provide the claimant’s
    “current  status  with  your  company,  including  details.”  The
    form presented four possible statuses: (1) Lack of Work (with
    sub‐categories  of  Permanent  or  Temporary);  (2)  Voluntary
    Separation; (3) Involuntary Separation; and (4) Still Working.
    Vega  and  Amaya  checked  the  box  for  “Involuntary  Separa‐
    tion.” For Involuntary Separation, the form requested that the
    employer “[p]rovide reason, policy violation (include policy
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                          5
    section),  dates  and  details  of  prior  warnings,  and  written
    documentation of the final incident details. Include the name
    & title of the individual who terminated the claimant.” Vega
    and Amaya replied:
    On 11‐15‐2012 the client (Mari Perez) informed
    me that a stacker [sic] was not working at the
    level he should be. When told to speed it up a
    bit Griselda Barrera took it upon herself to tell
    the onsite manager that he doesn’t know what
    he’s  talking  about  and  that  he  should  do  his
    homework. After this Griselda Barrera went to
    the rest room for about 10 min [and] when she
    returned she was talking to some of the ladies in
    the line disrupting the production. Mari Perez
    told the on site manager to tell Griselda Barrera
    if she does not want to work to punch out and
    go home. To which her reply to Andy Vega (on
    site) was “do not threaten me with nonsense, I
    have been here for many years and I know my
    rights! And you are nobody to tell me what to
    do,” [sic] After this she was told to punch out
    and  go  home  for  the  day  but  she  ignored  the
    request  and  continued  to  get  the  ladies  in  the
    line  worked  up  saying  this  was  going  against
    the law and that they have to stand up against
    all the injustice we are committing.
    Due  to  this  Griselda  Barrera  cannot  return  to
    ReaderLink.
    Ex. R‐8.
    6                                         Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    In response to questions specific to the staffing industry,
    Vega  and  Amaya  also  indicated  on  the  form  that  Barrera
    would  “be  considered  for  future  assignments  with  your
    agency,”  stating,  “Yes,  with  any  account  other  than
    ReaderLink.  She  may  call  other  branches  for  work.”  In  re‐
    sponse to a question regarding whether there had been any
    “job  refusals  since  the  last  assignment  ended  that  have  not
    been  reported,”  Vega  and  Amaya  replied,  “No  she  has  not
    been  called  due  to  her  being  placed  on  DNR  from  this  ac‐
    count.”  In  this  context,  “DNR”  means  “Do  Not  Return,”  a
    status given to a Staffing Network employee when a particular
    client requests that the employee not return to the client’s work
    site. The State ultimately approved Barrera’s unemployment
    benefits. Staffing Network never told Barrera that she had not
    been terminated. Nor did the company tell her that she could
    return  to  work  at  ReaderLink  or  that  she  could  work  at  an
    alternate location. After the termination, Barrera tried to meet
    with  a  representative  of  ReaderLink’s  human  resources
    department directly. But when Barrera visited ReaderLink and
    asked to speak to a ReaderLink employee, Vega and Amaya
    met her instead and told her the ReaderLink employee was
    unavailable.
    Barrera  filed  an  unfair  labor  practice  charge,  and  the
    Board’s  General  Counsel  issued  a  complaint  alleging  that
    Staffing Network violated section 158(a)(1) of the Act by twice
    threatening to discharge employees for engaging in protected,
    concerted activity, and by actually discharging Barrera because
    of her protected, concerted activity. An Administrative Law
    Judge  (“ALJ”)  held  a  hearing  at  which  both  the  General
    Counsel  and  Staffing  Network  presented  witnesses  and
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                          7
    entered documentary evidence. The ALJ determined the facts
    as we have recited them above, generally crediting the General
    Counsel’s  witnesses  and  finding  that  Staffing  Network’s
    witnesses were either partly or entirely not credible. The ALJ
    agreed  that  Staffing  Network  violated  section  158(a)(1)  as
    alleged by the Board. The ALJ rejected the company’s claims
    that Barrera was not terminated, or that if she was terminated,
    the discharge was justified by Barrera’s insubordinate behav‐
    ior.  The  ALJ  further  found  that  Barrera  did  not  lose  the
    protection of the Act under the factors delineated in Atlantic
    Steel Co., 
    245 N.L.R.B. 814
     (1979). Finally, the ALJ determined
    that a burden‐shifting analysis under Wright Line, 
    251 N.L.R.B. 1083
     (1980), enfd. 
    662 F.2d 899
     (1st Cir. 1981), was not necessary
    but that a violation would be found under Wright Line if the
    case applied.
    As a remedy, the ALJ ordered that Staffing Network offer
    reinstatement to Barrera and make her whole for lost earnings
    and benefits. The ALJ further ordered that Staffing Network
    cease and desist from threatening to discharge or discharging
    employees for engaging in protected, concerted activity. The
    ALJ also directed the company to post a notice in both English
    and Spanish informing workers of their rights and summariz‐
    ing  the  outcome  of  the  proceedings.  On  appeal,  the  Board
    affirmed  the  ALJ’s  rulings,  findings,  and  conclusions  and
    adopted the ALJ’s Order with slight modifications that are not
    relevant to this appeal. Staffing Network then petitioned this
    court for review of the Board’s decision, and the Board cross‐
    petitioned for enforcement of its Order.
    8                                           Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    II.
    In  its  petition  for  review,  Staffing  Network  asserts  that
    (1)  the  Board  erred  in  finding  that  the  company  terminated
    Barrera;  (2)  in  the  alternative,  if  the  Board  was  correct  that
    Barrera  was  terminated,  the  Board  erred  in  concluding  that
    Staffing Network was prohibited by the Act from terminating
    Barrera; (3) the Board erred in concluding that the company
    unlawfully threatened employees twice on November 15, 2012;
    and (4) the Board erred in crediting the testimony of all of the
    General  Counsel’s  witnesses  and  discrediting  all  of  Staffing
    Network’s  witnesses.  Our  review  of  the  Board’s  findings  is
    deferential,  assessing  only  whether  they  are  supported  by
    substantial  evidence  on  the  record  considered  as  a  whole.
    N.L.R.B. v. Enterprise Ass’n of Pipefitters Local 638, 
    429 U.S. 507
    ,
    531 (1977); AutoNation, Inc. v. N.L.R.B., 
    801 F.3d 767
    , 771 (7th
    Cir. 2015); 
    29 U.S.C. § 160
    (f) (“the findings of the Board with
    respect  to  questions  of  fact  if  supported  by  substantial  evi‐
    dence on the record considered as a whole shall … be conclu‐
    sive.”). See also Big Ridge, Inc. v. N.L.R.B., 
    808 F.3d 705
    , 713 (7th
    Cir. 2015) (we will affirm and enforce the Board’s findings if
    they are supported by substantial evidence and if the Board’s
    conclusions  have  a  reasonable  basis  in  law).  “Substantial
    evidence is more than a mere scintilla. It means such relevant
    evidence  as  a  reasonable  mind  might  accept  as  adequate  to
    support a conclusion.” Consolidated Edison Co. of New York, Inc.
    v.  N.L.R.B.,  
    305  U.S.  197
    ,  229  (1938).  See  also  AutoNation,
    801 F.3d at 771.
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                          9
    A.
    We begin with Staffing Network’s claim that the company
    never  terminated  Barrera.  According  to  the  company,  no
    Staffing Network employee ever told Barrera that her employ‐
    ment  was  terminated  and  Barrera,  at  the  time  of  briefing,
    remained  an  active  employee  in  the  company’s  database.
    Staffing Network also asserts that the Board misunderstood the
    nature of the company’s business as a staffing agency, and that
    an  inability  to  be  placed  at  a  particular  client  such  as
    ReaderLink was not an indication that Barrera was terminated
    from Staffing Network. Rather, she could be placed at other
    employers. The company also faults the Board for relying on
    a “phantom” text message from Amaya to Barrera, purporting
    to tell Barrera not to return to work. Staffing Network contends
    that the Board ignored undisputed evidence that Barrera has
    never been terminated.
    None  of  these  assertions  has  any  merit  and  we  easily
    conclude  that  the  Board’s  determination  that  Barrera  was
    terminated was supported by substantial evidence. Indeed, in
    light of the smoking‐gun admission that the company made in
    response  to  the  State  of  Illinois’  unemployment  inquiries,
    Staffing Network’s claim that it did not terminate Barrera is
    frivolous. As we noted above, in its response to the State, the
    company indicated that Barrera’s status with Staffing Network
    (as opposed to ReaderLink) was an “involuntary separation.”
    Staffing Network did not check the box on the form indicating
    that Barrera was “still working,” or even the box for “volun‐
    tary separation,” even though it now claims both that Barrera
    is still employed and also that Barrera simply abandoned her
    job. In fact, Staffing Network did not attempt to explain this
    10                                        Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    conclusive admission at the hearing before the ALJ or in its
    briefing in this court, even though the ALJ relied on it and the
    Board also cited it. Asked at oral argument about this singu‐
    larly damning piece of evidence, Staffing Network’s counsel
    responded:
    The  person  who  filled  out  the  IDES  form,  ac‐
    cording to the testimony, was not a lawyer. He
    filled it out as best he could. He put information
    in there that conveyed that the person could not
    return to  ReaderLink  but also was eligible for
    assignments. Someone who is eligible for assign‐
    ments is not separated from Staffing Network.
    They are active in the system and able to go on
    other assignments.
    R.  31,  at  2:47.  A  manager  need  not  be  a  lawyer  to  know
    whether  an  employee  has  been  terminated  or  simply  sent
    home for the day.
    Moreover,  this  interpretation  of  the  document  is  unsup‐
    ported by the facts as determined by the ALJ and affirmed by
    the Board. As we noted, Vega did not check boxes indicating
    that  Barrera  was  “still  working”  or  that  her  separation  was
    “voluntary.” He checked the box for “involuntary separation”
    from Staffing Network. That Vega is not a lawyer (a fact also
    not  contained  in  the  record  but  we  see  no  reason  to  doubt
    counsel on this point) does not explain why he indicated an
    involuntary separation when the company really meant there
    had  been  no  separation  at  all.  Having  made  this  conclusive
    admission in a document filed with the State, Staffing Network
    could have asked Vega to explain his answer, and Vega was
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                                     11
    free to clarify that he meant only that Barrera could not return
    to ReaderLink, not that she had been involuntarily terminated
    from  Staffing  Network.  But  Vega  never  clarified  why  he
    checked the “involuntary separation” box in response to the
    State’s inquiry. There is no evidence in the record supporting
    counsel’s claim on appeal that checking the box for “involun‐
    tary  separation”  meant  something  other  than  involuntary
    separation from Staffing Network.1 The ALJ was justified in
    relying on this admission in concluding that Barrera had been
    terminated  from  the  company,  and  this  document  alone
    provides substantial evidence supporting the conclusion that
    Barrera was terminated by Staffing Network.
    But  in  addition  to  the  company’s  response  to  the  State
    indicating involuntary separation, other evidence supported
    the Board’s determination that Barrera had been terminated.
    Barrera testified that Amaya told her, at first, to go home for
    the day (under threat of a security escort). After Barrera heard
    from  a  co‐worker  that  Vega  told  another  co‐worker  that
    1
    Staffing Network relies on other parts of the company’s IDES response to
    contend that Barrera was not terminated from Staffing Network but simply
    could  not  return  to  ReaderLink.  For  example,  on  the  IDES  form,  Vega
    indicated that Barrera could not return to ReaderLink, and in the section
    devoted to “questions [that] are specific to your industry,” Vega stated that
    Barrera  would  “be  considered  for  future  assignments”  “with  any  other
    account than Readerlink [sic].” The ALJ found that this statement indicated
    that  Barrera  was  eligible  for  rehire.  Nothing  in  the  company’s  IDES
    response  undermines  the  ALJ’s  conclusion  that  Barrera  was  terminated
    from Staffing Network and also was eligible for rehire.
    12                                                Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    Barrera no longer worked at Staffing Network,2 Barrera sent a
    text message to Amaya asking if she could return to work the
    next day. Amaya indicated in her reply to Barrera that Vega
    wanted to talk to Barrera the next day “but it wasn’t for me to
    go back to work.” Tr. at 26. Having been told to go home and
    to not come back, Barrera did not return to work, and instead
    applied for unemployment benefits. See AutoNation, 801 F.3d
    at 776‐77 (finding employer’s claim that it fired employee due
    to job abandonment to be a pretext because employer knew
    that employee had filed for unemployment benefits and was
    under the impression that he had already been terminated and
    yet the company did nothing to correct the employee’s alleged
    misimpression).  On  the  question  of  termination,  the  ALJ
    credited  Barrera’s  version  of  events.3  That  version  of  events
    2
    The ALJ allowed Barrera to testify to this double‐hearsay not for the truth
    of the matter asserted but simply to show why Barrera sent a text message
    to Amaya inquiring about her status. Like the ALJ, we do not credit the
    truth  of  the  co‐worker’s  assertion  that  Vega  told  another  worker  that
    Barrera no longer worked at Staffing Network. The evidence is relevant
    only to demonstrate why Barrera sought clarification of her status.
    3
    The ALJ discredited Vega’s testimony about his response to Barrera’s text
    message  to  Amaya  because  Vega’s  testimony  conflicted  with  Amaya’s
    version  of  events  and  was  also  contradicted  by  Vega’s  own  testimony
    regarding  whether  Barrera  could  return  to  ReaderLink  the  next  day.  In
    particular, the ALJ rejected Vega’s claim that Barrera was directed to return
    to ReaderLink the next day because Vega also testified that Barrera could
    not  return  to  ReaderLink  because  she  was  on  “DNR”  status,  a  fact  he
    confirmed with the State as well. To the extent that Staffing Network asserts
    that  a  DNR  with  a  particular  client  was  not  a  separation  from  Staffing
    Network, that claim is belied by the company’s admissions to the State of
    (continued...)
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                                13
    provides substantial evidence to support the conclusion that
    Staffing Network terminated Barrera.
    B.
    Staffing Network’s remaining arguments are all founded on
    a version of the facts that was thoroughly rejected by the ALJ.
    Under  the  company’s  version  of  events,  Vega  did  not  fire
    Barrera; he simply sent her home for the day after she had been
    insubordinate and abusive towards him. When Vega sent Juan
    home  at  the  request  of  ReaderLink’s  management,  Barrera
    refused to go back to work, called Vega “a nobody,” threat‐
    ened to report him to immigration authorities, and told him he
    was just Amaya’s “secretary,” according to Staffing Network.
    Vega denied yelling at Barrera or pointing at her, and claimed
    that he sent her home not because she was complaining about
    “injustice” but because she had been abusive and insubordi‐
    nate, causing him embarrassment in front of other employees.
    Under Staffing Network’s version, no one ever told Barrera she
    could not return to work, and in fact Amaya told her to return
    the next day. The company also asserted that Barrera’s adult
    son repeatedly called Vega’s cell phone and left threatening
    and  harassing  voice  mails.  Staffing  Network  asserts  that  it
    repeatedly  attempted  to  meet  with  Barrera  but  that  she
    rebuffed all attempts to communicate. Staffing Network also
    claims  that  ReaderLink  alone  made  the  decision  to  place
    Barrera on “do not return” status.
    3
    (...continued)
    Illinois that Barrera was involuntarily separated from Staffing Network.
    14                                           Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    But this version of events was almost completely rejected
    by the ALJ. Based on this discredited version of events, Staffing
    Network  asserts (1)  that  the Board erred  in  finding  that the
    termination violated the Act; (2) that the Board was mistaken
    in  concluding  that  the  company  unlawfully  threatened
    employees twice on November 15, 2012; and (3) that the Board
    wrongly credited the testimony of all of the General Counsel’s
    witnesses  while  discrediting  all  of  Staffing  Network’s  wit‐
    nesses. Because the ALJ’s findings were based in large part on
    concluding  that  Barrera  and  the  General  Counsel’s  other
    witnesses were credible, and that Vega and Staffing Network’s
    witnesses were not, we begin with the company’s complaint
    that the Board erred in reaching its credibility findings.
    We  must  defer  to  the  Board’s  credibility  determinations
    and will disturb them only in extraordinary circumstances. Big
    Ridge, 808 F.3d at 715; Jet Star, Inc. v. N.L.R.B., 
    209 F.3d 671
    , 676
    (7th Cir. 2000). The category of “extraordinary circumstances”
    includes a clear showing of bias by the ALJ, an utter disregard
    for  uncontroverted  sworn  testimony,  and  the  acceptance  of
    testimony  to  a  fact  that  would  be  physically  impossible.  Jet
    Star, 
    209 F.3d at 676
    ; J.C. Penney Co. v. N.L.R.B., 
    123 F.3d 988
    ,
    995  (7th  Cir.  1997);  Carry  Companies  of  Ill.,  Inc.  v.  N.L.R.B.,
    
    30 F.3d 922
    , 928 (7th Cir. 1994). “The judge on the front line is
    in the best position to determine which of two stories told by
    competing  witnesses  should  be  credited.”  N.L.R.B.  v.  Joy
    Recovery Tech. Corp., 
    134 F.3d 1307
    , 1313 (7th Cir. 1998). That is
    so because credibility is “a function not only of what a witness
    says but of how a witness says it.” N.L.R.B. v. Overnite Transp.
    Co., 
    938 F.2d 815
    , 819 (7th Cir. 1991). Moreover, an ALJ does
    not necessarily exhibit bias when crediting all of the witnesses
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                                 15
    on one side of a dispute and none of the witnesses on the other.
    N.L.R.B.  v.  Q‐1  Motor  Express,  Inc.,  
    25  F.3d  473
    ,  479  (7th  Cir.
    1994). See also N.L.R.B. v. Pittsburgh S.S. Co., 
    337 U.S. 656
    , 659
    (1949)  (“total  rejection  of  an  opposed  view  cannot  of  itself
    impugn the integrity of competence of a trier of fact”).
    Staffing Network points to nothing in the record that would
    demonstrate the extraordinary circumstances necessary to set
    aside  the  credibility  determinations  here.  The  ALJ  carefully
    considered the testimony of all of the witnesses and assessed
    the demeanor and credibility of each witness. The ALJ discred‐
    ited Vega’s testimony based on his demeanor when testifying,
    the “self‐serving,” “illogical,” “rambling and narrative” nature
    of  his  testimony,  and  the  contradictory  testimony  of  other
    witnesses,  including  witnesses  also  employed  by  Staffing
    Network. For example, the ALJ discredited Vega’s testimony
    in part because it conflicted with the testimony of Amaya, his
    assistant and a Staffing Network employee. Vega’s testimony
    was also contradicted by the written record including Vega’s
    own written statements to the State of Illinois. At times, Vega’s
    testimony was also internally inconsistent. For example, Vega
    testified  both  that  he  told  Barrera  to  come  back  to  work  at
    ReaderLink the next day and that ReaderLink had placed her
    on  “do  not  return”  status.  These  are  valid  reasons  to  reject
    Vega’s testimony and to find that he was not credible.
    In contrast, the ALJ found the testimony of Barrera to be
    “both believable and reliable,” noting that she had testified “in
    a steady and forthright manner,” and that her testimony was
    corroborated  by  other  witnesses.  The  ALJ  also  found  her
    testimony to be “logical and consistent” for the most part. On
    a few minor points, the ALJ did not credit Barrera’s testimony
    16                                           Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    to  the  extent  that  it  contradicted  an  earlier  affidavit.  Again,
    these are valid reasons to find a witness credible and there is
    no  hint  of  bias  in  the  ALJ’s  decision  and  order  much  less
    “extraordinary circumstances” that would cause us to disturb
    credibility findings.
    Accepting the ALJ’s factual findings (which were in turn
    affirmed by the Board), the only remaining question is whether
    those facts lend substantial evidence to the Board’s finding that
    the company wrongfully terminated Barrera, and the Board’s
    conclusion that the company twice threatened employees with
    discharge for engaging in protected, concerted activity. The Act
    provides, in relevant part, that employees have the right “to
    self‐organization, to form, join, or assist labor organizations, to
    bargain  collectively  through  representatives  of  their  own
    choosing, and to engage in other concerted activities for the
    purpose  of  collective  bargaining  or  other  mutual  aid  or
    protection[.]“ 
    29 U.S.C. § 157
    . Employers may not “interfere
    with, restrain, or coerce employees in the exercise of the rights
    guaranteed in section 157ʺ of the Act. 
    29 U.S.C. § 158
    (a)(1). An
    employer violates section 158(a)(1) when it threatens employ‐
    ees  with  discipline  or  discharge  for  engaging  in  concerted
    activity that is protected under section 157. Fleming Companies,
    Inc.  v.  N.L.R.B.,  
    349  F.3d  968
    ,  973  (7th  Cir.  2003).  Threats  of
    discharge,  discipline,  other  reprisals  against  employees  for
    engaging in union activity violate the Act because “these acts
    reasonably tend to coerce employees in the exercise of their
    rights, regardless of whether they do, in fact, coerce.” Fleming
    Companies, 
    349 F.3d at 973
    . The tendency to coerce is judged
    from the viewpoint of the employee. N.L.R.B. v. Champion Labs.,
    Inc., 
    99 F.3d 223
    , 228 (7th Cir. 1996); N.L.R.B. v. Gold Standard
    Nos. 15‐1354 & 15‐1582                                             17
    Enters.,  Inc.,  
    679  F.2d  673
    ,  676  (7th  Cir.  1982).  We  easily
    conclude that the Board’s findings are supported by substantial
    evidence.
    As  was  the  case  with  the  question  of  termination,  the
    company’s  response  to  the  State’s  unemployment  inquiry
    provides a veritable smoking gun on the issue of the reason for
    Barrera’s  termination.  Asked  to  provide  the  reason  for
    Barrera’s involuntary separation, Staffing Network explained
    that  after  a  stocker  was  told  to  speed  up  his  work,  Barrera
    objected and then began “talking to some of the ladies in the
    line  disrupting  the  production.”  According  to  Vega’s  own
    description of events, after he told Barrera to punch out and go
    home  “if  she  does  not  want  to  work,”  Barrera  “ignored  the
    request and continued to get the ladies in the line worked up
    saying this was going against the law and that they have to
    stand up against all the injustice we are committing. Due to
    this, Griselda Barrera cannot return to ReaderLink.” With this
    response  to  the  State,  the  company  essentially  admitted  the
    relevant facts supporting the ALJ’s conclusion. It is well settled
    that a brief, on‐the‐job work‐stoppage is a form of economic
    pressure entitled to protection under the Act. Molon Motor &
    Coil Corp. v. N.L.R.B., 
    965 F.2d 523
    , 525 (7th Cir. 1992). That is
    the type of action that Vega described in his response to the
    State in justifying Barrera’s discharge. Witness testimony also
    supported  the  finding  that  Staffing  Network  terminated
    Barrera because of her concerted, protected activity in protest‐
    ing  Vega’s  treatment  of  Juan  in  relation  to  the  terms  and
    conditions of his employment and that of the pickers. Namely,
    Barrera and Gutierrez both testified that Vega told Barrera to
    leave because she and the other pickers protested Vega’s unfair
    18                                        Nos. 15‐1354 & 15‐1582
    treatment of Juan. Therefore, substantial evidence supports the
    Board’s  finding  that  the  company  violated  the  Act  when  it
    discharged  Barrera  for  engaging  in  protected,  concerted
    activity.
    Substantial evidence also supports the Board’s finding that
    Vega twice threatened workers with discharge for engaging in
    protected, concerted activity. As we have noted, the pickers’
    temporary work stoppage and complaints to Vega regarding
    his treatment of Juan constituted protected, concerted activity.
    According  to  the  testimony  of  both  Barrera  and  Gutierrez,
    Vega  told  the  workers  to  get  back  to  work,  said  that  what
    happened to Juan was not the pickers’ matter to deal with, and
    threatened  that  he  would  send  the  workers  home  for  their
    attitude  if  they  did  not  comply.  And  both  Barrera  and
    Gutierrez testified that Vega made a second threat to Barrera,
    telling  her  he  would  send  her  home  after  repeatedly  and
    angrily asking her if she was fine. Of course, Vega then carried
    through on that threat when he terminated Barrera moments
    after  delivering  the  threat.  The  ALJ  determined  that  Vega’s
    statements  had  a  tendency  to  coerce  workers  who  were
    engaged  in  protected,  concerted  activity.  The  testimony  of
    Barrera and Gutierrez supplied substantial evidence to support
    that finding.
    III.
    Staffing Network’s remaining arguments are unavailing. In
    light of the deference we owe to the fact‐findings of the Board,
    we  conclude  that  the  Board’s  findings  are  supported  by
    substantial  evidence.  We  therefore  deny  Staffing  Network’s
    petition for review and we ENFORCE the decision of the Board.